ডেটা সুরক্ষা নীতি

Okayji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য নিরাপদ রাখার অঙ্গীকার

Okayji-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় করা হয় না
GDPR
আন্তর্জাতিক মান
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
অনুচ্ছেদ ০১

ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ

Okayji.bio প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে Okayji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল শব্দের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হলো:

  • "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা দিয়ে আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করা সম্ভব।
  • "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে তথ্য সংগ্রহ, রেকর্ড, সংগঠন, সংরক্ষণ, পরিবর্তন, পুনরুদ্ধার বা ব্যবহার বোঝায়।
  • "তৃতীয় পক্ষ" বলতে Okayji ছাড়া অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান বোঝায়।
  • "ডেটা কন্ট্রোলার" হলো Okayji, যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি নির্ধারণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালাও মেনে চলি।

অনুচ্ছেদ ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Okayji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন ও KYC-তে
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন প্রতিটি ভিজিটে
কার্যক্রম তথ্য গেমিং ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন লগ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে

এছাড়া আমরা কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি যেমন — আপনি কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন, কোন গেম বেশি খেলেছেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন। এই তথ্য আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির পরিপন্থী।

অনুচ্ছেদ ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Okayji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিশ্চিতকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন মেনে বয়স এবং পরিচয় নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান করা।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি নিয়ে প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও অফার পাঠানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা।

আমরা কখনো আপনার গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। যদি নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে আমরা আগে থেকেই আপনার সম্মতি নেব।

অনুচ্ছেদ ০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Okayji শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
  • AES-256 এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সিস্টেম রক্ষা করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সর্বদা অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদের ক্ষেত্রে — সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, যা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। এর পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Okayji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

অনুচ্ছেদ ০৫

তথ্য শেয়ারিং নীতি

Okayji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়েকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষকে তথ্য পাঠানো হয়।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার সরবরাহকারী।
  • আইনি প্রক্রিয়া: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের মতো একই মানের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে হয়। আমরা তাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ থাকি যাতে আপনার তথ্য অপব্যবহার না হয়।

অনুচ্ছেদ ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Okayji ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ট্রাফিক বিশ্লেষণ, পেজ পারফরম্যান্স ২ বছর
বিপণন কুকি ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন (শুধু সম্মতিতে) ৯০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অনুচ্ছেদ ০৭

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

Okayji আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য মেশিন-পঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় পূর্বে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। এ বিষয়ে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

অনুচ্ছেদ ০৮

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Okayji-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
  • নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অভিভাবকের অনুরোধে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা মনে করলে [email protected] তে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক Okayji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।

অনুচ্ছেদ ০৯

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

Okayji আন্তর্জাতিকভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অন্য দেশে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • ডেটা শুধুমাত্র পর্যাপ্ত সুরক্ষা আইন সম্পন্ন দেশেই স্থানান্তর করা হয়।
  • স্থানান্তরের সময় সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সমস্ত অংশীদার প্রতিষ্ঠান আমাদের ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
  • GDPR-সম্মত মানক চুক্তি ধারা (SCC) ব্যবহার করা হয়।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বিষয়টি ব্যাখ্যা করব।

অনুচ্ছেদ ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Okayji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • ওয়েবসাইটে বিশেষভাবে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিবরণ পাঠানো হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

কেন Okayji-র গোপনীয়তা নীতি আলাদা

আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাস্তব ব্যবস্থা নিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

Okayji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

GDPR সম্মত প্ল্যাটফর্ম

আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে আমাদের সম্মতি যাচাই করা হয়।

সম্পূর্ণ ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।

ন্যূনতম ডেটা ধারণ

আমরা কেবল সেই তথ্যই রাখি যা সত্যিই দরকার এবং শুধু প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ডেডিকেটেড গোপনীয়তা সাপোর্ট

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত। বাংলায় সরাসরি কথা বলুন।

নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন!

Okayji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে আমরা প্রতিটি সদস্যের ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নেই GDPR সম্মত
English